Última atualização: 19 de outubro de 2026.
Esta política explica como Lafan Saúde | Beleza | Bemestar (Espaço Lafan) trata os dados pessoais de quem visita o site espacolafan.com.br ou entra em contato pelos canais divulgados nele, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados é Lafan Saúde | Beleza | Bemestar (Espaço Lafan). Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (16) 99308-3527. Endereço: Rua Ayrton Roxo, 476, Alto da Boa Vista, Ribeirão Preto/SP, CEP 14025-270.
2. Quais dados podem ser coletados
- Dados que você informa: nome, telefone, o serviço de interesse e o conteúdo da mensagem, quando você escolhe falar pelo WhatsApp, por telefone ou pelo formulário do site.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo no site, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e origem da visita, coletados por cookies e ferramentas de medição (Google Tag Manager e Google Analytics 4).
O site não pede dados sensíveis. Se você enviar informações pessoais por mensagem, elas são usadas só para responder ao seu contato.
3. Para que os dados são usados
- Responder ao seu contato e agendar o atendimento.
- Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e a navegação.
- Medir de quais canais chegam os contatos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
As bases legais são o seu consentimento, a execução de procedimentos preliminares a pedido seu, o legítimo interesse na melhoria do site e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º da LGPD).
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site usa cookies de medição para gerar estatísticas de visita. Você pode apagar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.
5. Com quem os dados são compartilhados
Os dados não são vendidos. Podem ser tratados por fornecedores que fazem o site funcionar: a hospedagem do site, o Google (medição de visitas) e o WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar por lá. Cada um segue a própria política de privacidade. Os dados também podem ser informados a autoridades quando a lei exigir.
6. Por quanto tempo os dados ficam guardados
Os dados de contato ficam guardados pelo tempo necessário para responder e acompanhar o atendimento, ou pelo prazo que a lei exigir. Os dados de medição seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta do Google.
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que há tratamento dos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Basta pedir pelo canal acima: WhatsApp (16) 99308-3527. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e o acesso aos dados de contato é restrito a quem precisa deles para atender você.
9. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica no topo desta página.